Negocjacje, czyli udana komunikacja

BIZNES

Plan szkolenia

Negocjacje, czyli udana komunikacja

  • Kto z kim się komunikuje
  • Pułapka „współdzielenia znaczeń”
  • Sztuka komunikacji w procesie negocjacji z klientem wewnętrznym
  • 3 podstawowe narzędzia dobrego negocjatora
  • Reguły „robienia sympatii i zaufania”

O co chodzi w negocjacjach

Zanim zaczną się negocjacje

Informacja – najcenniejszy atrybut dobrego negocjatora

Typy negocjatorów

Sztuka budowania argumentów

Język perswazji w sztuce negocjacji z klientem wewnętrznym

Trening z kamerą